La presente informativa sulla privacy spiega in che modo UAB «KALMETAL», codice identificativo persona giuridica 302836068, partita IVA LT100008125019, con sede legale in Pakruojo g. 20, LT-76126 Šiauliai (di seguito «KALMETAL», «noi» o la «Società»), tratta i Suoi dati personali quando visita il sito www.kalmetal.lt, utilizza il nostro negozio online, acquista i nostri prodotti, si iscrive alla newsletter o ci contatta.
Trattiamo i dati personali in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR).
L'informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. La versione più recente è pubblicata sul nostro sito.
1. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO
A seconda di come utilizza il nostro sito e i nostri servizi, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo di consegna;
- informazioni di pagamento;
- informazioni su ordini e acquisti;
- informazioni fornite nel contattarci;
- informazioni sulla Sua scelta di ricevere o meno comunicazioni di marketing;
- informazioni sull'iscrizione alla newsletter;
- informazioni sull'utilizzo del nostro sito;
- indirizzo IP;
- browser, dispositivo e altre informazioni tecniche;
- informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili.
2. PER QUALI FINALITÀ UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI
Possiamo utilizzare i Suoi dati personali per le seguenti finalità:
- ricevere e gestire gli ordini;
- eseguire il contratto di compravendita;
- consegnare i prodotti;
- gestire i pagamenti;
- assistenza clienti;
- rispondere alle Sue richieste;
- gestire il Suo account, se presente;
- adempiere agli obblighi contabili e ad altri obblighi di legge;
- garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
- analizzare e migliorare l'utilizzo del sito;
- gestire le iscrizioni alla newsletter e al marketing;
- previo Suo consenso, inviare comunicazioni di marketing diretto via e-mail e SMS.
3. MARKETING DIRETTO
Se, al momento dell'ordine o in altro modo, sceglie espressamente di ricevere le nostre comunicazioni di marketing, possiamo utilizzare il Suo indirizzo e-mail e il Suo numero di telefono per finalità di marketing diretto.
Spuntando la casella di consenso al marketing, acconsente a ricevere informazioni su:
offerte, omaggi, eventi, novità e promozioni
via e-mail e SMS.
Il consenso al marketing non è necessario per l'acquisto di prodotti o servizi.
Il Suo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati personali effettuato prima della revoca.
In ogni comunicazione di marketing offriamo la possibilità di annullare l'iscrizione a ulteriori comunicazioni di marketing.
4. REGISTRAZIONE DEL CONSENSO AL MARKETING
Quando l'invio di comunicazioni di marketing si basa sul Suo consenso, possiamo conservare le informazioni relative alla concessione del consenso al fine di poterne dimostrare l'esistenza.
Possiamo conservare:
- data e ora del consenso;
- modalità con cui è stato prestato il consenso;
- formulazione in vigore al momento del consenso;
- canali di marketing selezionati;
- fatto e data della revoca del consenso.
Se rinuncia alle comunicazioni di marketing, possiamo conservare le informazioni minime necessarie per garantire che in futuro non Le vengano inviate comunicazioni di marketing.
5. NEWSLETTER E «OMNISEND»
Per le newsletter e le comunicazioni di marketing via e-mail e SMS possiamo utilizzare la piattaforma di marketing elettronico «Omnisend».
«Omnisend» può trattare i dati dei nostri clienti e contatti di marketing nella misura necessaria per svolgere e gestire la comunicazione di marketing.
A seconda delle funzionalità utilizzate, possono essere trattati dati quali:
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- nome;
- stato dell'iscrizione al marketing;
- informazioni sul consenso e sulla sua revoca;
- informazioni sull'interazione con le comunicazioni di marketing;
- informazioni su ordini e acquisti, quando tali informazioni sono utilizzate per la comunicazione di marketing.
Ove applicabile, i dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo utilizzando le garanzie di protezione dei dati previste dalla normativa.
6. BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Trattiamo i dati personali in base alla specifica finalità del trattamento e alla relativa base giuridica applicabile.
Può trattarsi di:
- esecuzione del contratto, quando i dati sono necessari per evadere il Suo ordine;
- adempimento degli obblighi di legge a noi applicabili;
- il Suo consenso, quando il trattamento dei dati si basa sul consenso, inclusi i casi di marketing diretto;
- nostri legittimi interessi, quando tale trattamento dei dati è consentito dalla normativa applicabile.
Quando il trattamento dei dati si basa sul Suo consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
7. COOKIE
Il cookie è un piccolo file di testo che può essere salvato sul Suo dispositivo quando visita il nostro sito.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
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- analizzare il traffico e l'utilizzo del sito;
- migliorare il funzionamento del sito;
- garantire la sicurezza del sito;
- valutare l'efficacia del marketing e della pubblicità, laddove sussista un'adeguata base giuridica.
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8. COOKIE UTILIZZATI
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I Suoi dati personali possono essere trasferiti a destinatari che ne necessitano per specifiche finalità, tra cui:
- fornitori di servizi di pagamento;
- fornitori di servizi di consegna e corriere;
- fornitori di servizi IT e di manutenzione del sito;
- fornitori di servizi di marketing via e-mail e SMS;
- fornitori di servizi contabili;
- consulenti legali;
- altri fornitori di servizi, quando necessario per lo svolgimento della nostra attività;
- autorità pubbliche, quando richiesto dalla normativa.
11. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere la specifica finalità del trattamento, o per il periodo stabilito dalla normativa applicabile.
I dati relativi agli ordini e alla contabilità sono conservati per i termini previsti dalla normativa.
Possiamo conservare le informazioni relative al consenso al marketing e alla sua revoca per il tempo necessario a dimostrare l'esistenza del consenso e a garantire che, dopo la revoca, non vengano inviate comunicazioni di marketing.
12. ELIMINAZIONE DELL'ACCOUNT E DEI DATI PERSONALI
Se ha creato un account sul sito kalmetal.lt, anche utilizzando il proprio account Facebook, Google o di un altro social network per la registrazione o l'accesso, può presentare in qualsiasi momento una richiesta di eliminazione del proprio account e dei relativi dati personali.
Per presentare una richiesta di eliminazione dei dati, ci contatti all'indirizzo e-mail info@kalmetal.lt. Consigliamo di inviare la richiesta dallo stesso indirizzo e-mail utilizzato per l'account kalmetal.lt, in modo da poter verificare l'appartenenza dell'account.
Nella richiesta indichi che desidera eliminare il Suo account kalmetal.lt e i relativi dati personali. Una volta ricevuta e verificata la richiesta, elimineremo o, ove applicabile, anonimizzeremo i dati personali associati al Suo account che non abbiamo più una base giuridica per conservare.
La informiamo che alcuni dati potrebbero essere conservati anche dopo l'eliminazione dell'account, qualora tale conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge, ad esempio obblighi contabili, fiscali o altri requisiti previsti dalla normativa.
Se hai utilizzato Facebook per accedere a kalmetal.lt, puoi revocare l'accesso anche dal tuo account Facebook: Impostazioni e privacy → Impostazioni → App e siti web (Apps and Websites), selezionando l'app collegata a kalmetal.lt e rimuovendola. La rimozione dell'app da Facebook non comporta automaticamente la cancellazione di tutti i dati che siamo tenuti o autorizzati a conservare nei sistemi di kalmetal.lt, pertanto, per richiedere la cancellazione anche dei dati conservati su kalmetal.lt, invia una richiesta secondo le modalità indicate sopra.
13. I TUOI DIRITTI
In base alla normativa applicabile, potresti avere il diritto di:
- ricevere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali;
- accedere ai tuoi dati personali;
- richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- in determinati casi, richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
- in determinati casi, limitare il trattamento dei dati;
- in determinati casi, richiedere la portabilità dei tuoi dati personali;
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- revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:
UAB «KALMETAL»
Pakruojo g. 20, LT-76126 Šiauliai
E-mail: info@kalmetal.lt
Tel.: +370 666 81995
14. PRESENTAZIONE DI RECLAMI
Se ritieni che i tuoi dati personali siano trattati in modo inappropriato, puoi innanzitutto contattare UAB «KALMETAL» ai recapiti indicati sopra.
Hai inoltre il diritto di rivolgerti all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.
In Lituania, tale autorità è l'Ispettorato statale per la protezione dei dati (VDAI).
15. LINK AD ALTRI SITI WEB
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16. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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Ultimo aggiornamento: 02/10/2026